도움말
사용 중 가장 자주 막히는 지점을 기준으로 정리했습니다. 앱 등록과 사용자 신뢰에 필요한 개인정보, 이용약관, 데이터 삭제 안내도 푸터에서 항상 접근할 수 있습니다.
빠른 해결
- 기록 수정/삭제: 오늘 탭 또는 캘린더에서 기록을 선택합니다.
- 리마인더: 설정에서 직접 켠 경우에만 작동합니다.
- 건강 앱 동기화: Apple Health 또는 Health Connect 권한을 허용한 경우에만 작동합니다.
- 계정 삭제: 설정 > 계정 삭제에서 Firebase 동기화 데이터를 삭제할 수 있습니다.
수분 인정량은 어떻게 계산하나요?
물은 100%로 계산하고, 커피·우유·탄산·술 등은 음료 특성에 맞춰 오늘의 물컵에 반영되는 양을 다르게 계산해요. 이 값은 의료 확정값이 아니라 앱 내부 기록 기준입니다.
키와 몸무게를 저장하나요?
아니요. 목표 계산에만 사용하고 저장하지 않아요. 계산 후에는 최종 목표 ml만 남겨요.
내 음료 사진은 서버에 올라가나요?
기본적으로 올라가지 않아요. 커스텀 음료 썸네일은 기기 안에만 저장하는 것을 원칙으로 해요.
기록을 수정하거나 삭제할 수 있나요?
오늘 탭이나 캘린더에서 날짜를 선택한 뒤 마신 기록을 눌러 용량을 수정하거나 기록을 삭제할 수 있어요.
리마인더는 언제 오나요?
설정에서 섭취 리마인더를 켜면 마지막 기록 후 1시간, 1시간 30분, 2시간 중 선택한 간격으로 다음 섭취를 가볍게 알려줘요.
문의
support@challang.app
문의할 때는 사용 기기, OS 버전, 앱 버전, 문제가 발생한 화면, 재현 방법을 함께 보내주면 더 빠르게 확인할 수 있습니다.