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도움이 필요하신가요?

계정, 데이터, 앱 사용에 관한 주요 안내를 모았습니다.

FAQ

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계정, 데이터, 앱 사용에 관한 주요 안내를 모았습니다.

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앱은 의료기기인가요?

아니요. Challang은 생활 수분 기록 앱이며 진단, 치료, 처방을 제공하지 않습니다.

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키와 몸무게를 저장하나요?

원본 키와 몸무게는 저장하지 않습니다. 목표 계산에 필요한 값만 앱 기능에 맞게 처리합니다.

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건강 앱 연동은 자동인가요?

아니요. Apple 건강 또는 Health Connect 연동은 사용자가 직접 켠 경우에만 작동합니다.

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데이터 삭제는 어디서 하나요?

앱 설정 또는 웹사이트의 데이터 삭제 안내 페이지에서 요청 흐름을 확인할 수 있습니다.

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문의는 어디로 보내나요?

서비스 관련 문의는 support@esangdan.com 으로 보내주세요.

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스토어에서 앱이 안 보이면요?

국가/기기/OS 버전에 따라 노출이 달라질 수 있습니다. 스토어 링크로 직접 접근해보세요.